プライバシーポリシーPrivacy Policy

最終更新日：2026年10月8日

Remie（以下「当ショップ」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考え、「個人情報の保護に関する法律」その他関連する法令およびガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条事業者情報

事業者名：株式会社realize
代表者：疋田茜
所在地：名古屋市千種区内山2-7-24 キュリアスコート4B
お問い合わせ先：info@remie-series.co.jp

第2条取得する個人情報

当ショップは、商品のご注文、会員登録、お問い合わせ、メールマガジン・LINE等への登録その他当ショップのサービスをご利用いただく際に、以下の情報を取得する場合があります。

氏名
郵便番号、住所
電話番号
メールアドレス
配送先に関する情報
ご注文内容および購入履歴
決済に関する情報
お問い合わせ内容およびその履歴
メールマガジン等の購読状況
LINE等のサービス利用に必要な情報
当ショップのウェブサイトの閲覧履歴、Cookie等により取得される情報
IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報等
その他、当ショップのサービス提供に必要な情報

クレジットカード番号等の決済情報については、Shopify Paymentsその他の決済サービス提供事業者を通じて処理される場合があり、当ショップがこれらの情報を直接保持しない場合があります。

第3条個人情報の利用目的

当ショップは、取得した個人情報を、以下の目的で利用します。

（1）商品の販売および配送

商品の注文受付および処理
決済処理
商品の梱包および発送
配送状況の確認およびご連絡
ご注文内容に関する確認および連絡
返品、交換、キャンセル等への対応

（2）お問い合わせへの対応

商品、注文、配送その他当ショップに関するお問い合わせへの対応
お問い合わせ内容の確認および記録
アフターサービスの提供

（3）会員サービス等の提供

会員登録および会員情報の管理
購入履歴等の管理
会員向けサービスの提供
各種キャンペーン、特典等の提供

（4）商品・サービスの改善および開発

当ショップの商品およびサービスの品質向上
ウェブサイトの利便性向上
商品・サービスの開発および改善
利用状況の分析および統計処理

（5）メールマガジン・LINE等による情報提供

お客様から登録・同意等をいただいた場合、以下の情報をメールマガジン、LINEその他の方法によりお知らせすることがあります。

新商品に関する情報
キャンペーン、セール等のお知らせ
商品やサービスに関する情報
お客様に関連性の高い情報
その他当ショップからのお知らせ

配信停止をご希望の場合は、各配信サービスにおいて定められた方法によりお手続きいただけます。

（6）不正利用等の防止

不正注文、不正アクセスその他の不正利用の検知および防止
本人確認
当ショップのサービスの安全性確保

（7）法令等への対応

法令、行政機関等からの要請への対応
紛争、訴訟その他の法的手続への対応
その他、上記利用目的に付随する目的

第4条ShopifyおよびShopify Paymentsの利用

当ショップでは、オンラインストアの運営にShopifyを利用しています。

また、決済サービスとしてShopify Paymentsを利用しています。

お客様が当ショップで商品を購入される際、注文情報、配送情報、決済に関連する情報その他必要な情報が、ShopifyおよびShopify Paymentsにおいて取り扱われる場合があります。

ShopifyおよびShopify Paymentsによる情報の取扱いについては、Shopifyが定めるプライバシーポリシーその他の関連規約をご確認ください。

第5条Shopifyアプリその他外部サービスの利用

当ショップでは、オンラインストアの機能向上およびサービス提供のため、複数のShopifyアプリおよびその他の外部サービスを利用する場合があります。

これらには、例えば以下のようなサービスが含まれます。

商品レビュー
メール配信
顧客管理（CRM）
定期購入
ポイント・会員サービス
問い合わせ・カスタマーサポート
配送・物流
マーケティング
アクセス解析
その他、オンラインストアの運営に必要なサービス

これらのサービスの利用に伴い、サービス提供に必要な範囲でお客様の個人情報が各サービス提供事業者に提供または共有される場合があります。

当ショップは、外部サービスを利用する場合、個人情報の取扱いについて必要かつ適切な管理を行うよう努めます。

第6条Google Analyticsの利用

当ショップでは、ウェブサイトの利用状況を把握し、サービスおよびウェブサイトを改善するため、Googleが提供するGoogle Analyticsを利用しています。

Google Analyticsでは、Cookie等を利用して、ウェブサイトへのアクセス状況や利用状況に関する情報が収集される場合があります。

Google Analyticsによって収集される情報には、特定の個人を直接識別する情報が含まれない場合があります。

Googleによる情報の取扱いについては、Googleのプライバシーポリシー等をご確認ください。

第7条Cookie（クッキー）等の利用

当ショップでは、ウェブサイトを適切に運営し、お客様の利便性を向上させるため、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。

Cookieは、ウェブサイトを閲覧した際に、お客様のブラウザや端末に保存される情報です。

当ショップでは、Cookie等を以下の目的で利用する場合があります。

ウェブサイトの正常な表示・機能提供
ショッピングカートおよび購入手続きの提供
お客様の利便性向上
ウェブサイトの利用状況の分析
サービスおよび商品の改善
マーケティングおよび広告効果の測定
その他、当ショップのサービス提供に必要な目的

お客様は、ブラウザの設定等によりCookieの利用を制限または拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当ショップの一部の機能が正常に利用できない場合があります。

第8条個人情報の第三者提供

当ショップは、次の場合を除き、お客様の個人情報を、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供しません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行するために協力する必要があり、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
その他、法令により認められる場合

なお、商品の配送、決済、サイト運営、顧客管理、メール配信等の業務を外部事業者に委託する場合には、必要な範囲で個人情報を取り扱わせることがあります。

第9条個人情報の取扱いの委託

当ショップは、商品の販売およびサービスの提供に必要な範囲で、以下の業務を外部事業者に委託する場合があります。

商品の配送・発送
決済処理
ECサイトの運営・管理
カスタマーサポート
メール・LINE等の配信
顧客管理
アクセス解析
マーケティング
商品レビュー等の管理
その他、当ショップの運営に必要な業務

当ショップは、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

第10条個人情報の安全管理

当ショップは、取得した個人情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセスその他のリスクを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う者および委託先に対して、適切な監督を行います。

第11条個人情報の保存期間

当ショップは、利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間、個人情報を保管します。

保存期間が経過した個人情報については、適切な方法により削除、廃棄またはその他必要な処理を行います。

第12条個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等

お客様ご本人から、当ショップが保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等のお申し出があった場合、当ショップは、個人情報保護法その他の関係法令に従い、適切に対応します。

ご請求に際しては、ご本人であることを確認させていただく場合があります。

なお、法令上、当ショップが対応する義務を負わない場合や、請求に応じることができない場合があります。

第13条個人情報に関するお問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求については、以下の窓口までご連絡ください。

事業者名：株式会社realize
代表者：疋田茜
所在地：名古屋市千種区内山2-7-24 キュリアスコート4B
メールアドレス：info@remie-series.co.jp

第14条プライバシーポリシーの変更

当ショップは、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

変更後の本ポリシーは、当ショップのウェブサイトに掲載した時点、または別途定める効力発生日から適用されるものとします。

重要な変更がある場合には、当ショップのウェブサイト上でお知らせする等、適切な方法によりお客様にお知らせします。

制定日：2026年10月8日
最終更新日：2026年10月8日