配送ポリシーShipping Policy

最終更新日：2026年10月8日

株式会社realize（以下「当社」といいます。）が運営する「Remie」では、以下のとおり商品の配送について定めています。

第1条配送について

ご注文いただいた商品は、当社指定の配送業者にてお届けいたします。

通常、ご注文および決済の確認後、3～5営業日以内に発送いたします。

※土曜日、日曜日、祝日、年末年始その他当社休業日は営業日に含みません。
※ご注文が集中した場合、在庫状況、天候、交通事情、配送業者の事情等により、発送までに通常よりお時間をいただく場合があります。

配送先に応じて、以下の送料が適用されます。

※ご注文時に表示される送料をご確認のうえ、お申し込みください。

8,999円（税込）以上のご注文は、沖縄県を除き送料無料でお届けします。

沖縄県への配送については、8,999円（税込）以上のご注文の場合、送料980円（税込）となります。

配送先	8,998円（税込）以下	8,999円（税込）以上
通常地域	870円（税込）	送料無料
沖縄県	1,850円（税込）	980円（税込）

商品の発送は、ご注文および決済の確認後、3～5営業日以内を目安としております。

なお、予約商品、取り寄せ商品、在庫切れ商品等については、通常の商品とは発送時期が異なる場合があります。その場合は、商品ページ等に別途記載いたします。

商品は、当社が指定する配送業者にてお届けいたします。

配送業者は、ご注文の商品、配送先、荷物のサイズ等により当社にて選定する場合があります。

配送日時の指定を承っております。ご注文時に、お届け希望日および時間帯をご指定いただけます。

お届け希望日は、ご注文日から5日後～14日後の範囲でご指定いただけます。

お届け希望時間帯は、以下の時間帯からご指定いただけます。
・午前中（9～12時）
・14～16時
・16～18時
・18～20時
・19～21時

なお、配送日時はご希望として承るものであり、天候、交通事情、配送業者の事情その他のやむを得ない事情により、ご指定の日時にお届けできない場合があります。

発送完了後、配送業者の送り状番号（追跡番号）が発行される場合は、発送完了のお知らせにてご案内いたします。

※配送状況や受取日時の変更については、配送業者へ直接お問い合わせください。

発送後の商品の配送状況については、発送完了時にご案内する追跡番号等をご確認ください。

配送中の事故、紛失、破損、遅延等が発生した場合には、配送業者の規定に基づき対応する場合があります。

商品到着時に明らかな破損等がございましたら、商品を受け取った状態のまま、速やかに当社までご連絡ください。

お客様のご都合による長期不在、受取拒否、住所不備その他の理由により商品が当社へ返送された場合、再発送に必要となる送料等をご負担いただく場合があります。

また、返送された商品の再発送をご希望の場合は、当社までお問い合わせください。

ご注文時に入力された住所等に誤りがあり、商品をお届けできなかった場合、再発送に必要となる送料等をご負担いただく場合があります。

ご注文の際は、お届け先の住所、氏名、電話番号等に誤りがないことをご確認ください。

本配送ポリシーに定めのない事項については、当社が別途定める利用規約、特定商取引法に基づく表記、返品・交換に関する規定その他の関連する規定に従うものとします。

当社は、必要に応じて本配送ポリシーを変更することがあります。

事業者情報

販売事業者：株式会社realize
代表者：疋田茜
所在地：名古屋市千種区内山2-7-24 キュリアスコート4B
メールアドレス： info@remie-series.co.jp
お問い合わせ受付時間： 10:00～17:00

制定日：2026年10月8日